Clé Locative · Loi 25
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 août 2026
1. Notre engagement
Clé Locative protège les renseignements personnels des locataires, propriétaires et visiteurs conformément aux lois applicables au Québec, dont la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).
2. Renseignements recueillis
Nous pouvons recueillir vos coordonnées, renseignements de profil, informations sur une annonce, communications, candidatures, documents du Dossier Numérique et données techniques nécessaires au fonctionnement du service. L’adresse civique exacte d’un logement est conservée séparément et n’est pas affichée publiquement.
3. Utilisation et consentement
Les renseignements servent à publier et rechercher des logements, traiter les intérêts et candidatures, communiquer entre les parties, prévenir les abus et améliorer la sécurité. Une vérification de crédit n’est effectuée qu’après un consentement distinct, explicite et révocable. Le consentement précise la portée, la durée et les renseignements transmis au fournisseur concerné.
4. Conservation et sécurité
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables : accès selon le besoin, authentification, stockage sécurisé et séparation des renseignements sensibles. Nous conservons les renseignements seulement aussi longtemps que nécessaire ou exigé par la loi, puis nous les supprimons ou les anonymisons selon le cas.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, le retrait d’un consentement lorsque possible et la suppression de votre compte sous réserve de nos obligations légales. Pour exercer un droit ou signaler un incident, écrivez à confidentialite@clelocative.ca.
6. Responsable de la protection
Le responsable de la protection des renseignements personnels de Clé Locative coordonne les demandes et les incidents de confidentialité à l’adresse ci-dessus. Cette politique peut être mise à jour; la date de révision sera indiquée ici.